Support

Spezialisten kümmern sich proaktiv um auftretende Probleme!

Support, Betrieb und Wartung

Unser reaktionsschneller Support und mit dem für Ihr Unternehmen abgestimmten Wartungsleistungen unterstützen wir Sie dabei einen sicheren, stabilen und profitablen Betrieb zu führen.

Proaktive IT Feuerwehr!

Software bzw. Applikationen sind nie perfekt und können Fehler haben, welche Ausfälle der Produktivität des Unternehmens zur Folge haben.

Unsere Support Organisation ist darauf geschult proaktiv Support im Interesse des Kunden zu leisten.

Managed Operations

Wir installieren nicht nur neue Lösungen sondern übernehmen auch Ihre bestehende ITK-Infrastruktur. Unser Support bietet Ihnen unter anderem:

  • Proaktiven Support
  • 8x5 oder 24x7 Reaktionszeit
  • 1st, 2nd und 3rd Level Support
  • Professionelles Ticketsystem
  • Monitoring Ihrer IT-Infrastruktur
  • Regelmäßige Software Updates